一、接待日每周安排一次，时间为周三下午3：00—5:00，如遇节假日则向后顺延一周，特殊情况可临时安排。接待地点为会计楼110B室。

二、接待对象为：全体教职工和学生。

三、接待日主要接待受理的事项：

（一）师生员工在工作、学习和生活中遇到的关系切身利益的问题；

（二）师生员工对涉及学院改革、发展、稳定方面提出的意见和建议；

（三）其他需要学院研究解决的问题。

四、接待日实行预约登记制度。拟参加接待日的来访人员须至少提前1个工作日通过          (kjxyzhb2021@163.com)邮箱进行预约，在预约中简明扼要阐述问题及相应的诉求。

五、接待日每次由1位学院领导负责接待工作。负责接待的学院领导需妥善统筹安排好工作，保证按时参加接待日工作。若因故不能参加，须提前告知综合办，由综合办根据实际情况作出相应安排。

六、负责接待的学院领导应当做到热情接待，耐心听取各方面反映的情况，解释学校各项工作。

七、对于来访人反映的事项，能够当场解决的，由负责接待的学院领导现场答复，提出处理意见；不能当场解决的，由工作人员进行登记，填写限时办理单。

八、来访人员需服从接待安排，自觉遵守法律法规和学校的规章制度，依法有序反映情况和问题，反映同一问题的群体应推选代表，代表人数一般不超过3人。反映问题要实事求是、客观公正，不得无理闹访缠访、妨碍正常接待工作秩序。

附件：1.会计学院领导接待日预约登记表

2.会计学院领导接待日意见处理单

                                                                                                               会计学院

                                                                                                         2021年11月11日  

附件1

                   会计学院领导接待日预约登记表

编号：                                                  预约日期：   年   月   日

附件2

                          会计学院领导接待日意见处理单

编号：